האם מותר לצלם במיצג?
עוד רגע תצעדו בין הרגעים של כולנו.
כאן מותר  ואפילו רצוי לצלם ולהעביר הלאה.

האם המיצג מתאים לילדים?
המיצג מומלץ לגילאי 14 ומעלה

האם המיצג מונגש בשפות נוספות?
כן, המיצג זמין בעברית ובאנגלית.

האם המתחם נגיש לכיסאות גלגלים לעגלות תינוק?
כן, המתחם נגיש.

כמה זמן נמשך הביקור במיצג?
משך הביקור הממוצע הוא כ־45 דקות.

האם הכניסה היא בשעות קבועות?
כן, הכניסה למיצג מתבצעת לפי סבבי כניסה מסודרים.

האם ניתן להיכנס באיחור?
מומלץ להגיע מספר דקות לפני שעת הכניסה המופיעה בכרטיס. כניסה באיחור תתאפשר בהתאם לזמינות ובאישור הצוות במקום.

איך מגיעים למתחם?
נכנסים לקניון עזריאלי תל אביב, עולים לקומה 3 ומגיעים לאזור הצמוד לארקפה  שם נמצאת הכניסה למיצג.

היכן כדאי לחנות ומה עלות החניה?
ניתן לחנות בחניון קניון עזריאלי תל אביב.
לקוחות אפליקציית עזריאלי נהנים מ־50% הנחה על 3 השעות הראשונות.
בנוסף, קיימת חניה חינם בקנייה מעל 99 ₪ בחנויות הקניון בימים א׳–ה׳ החל מהשעה 17:00

איך ניתן להגיע למיצג בתחבורה ציבורית?
המתחם ממוקם על גג קניון עזריאלי תל אביב ונגיש במיוחד באמצעות תחבורה ציבורית.
ניתן להגיע דרך תחנת רכבת השלום, וקווי אוטובוס רבים העוברים באזור.
מהרכבת והתחנות הסמוכות קיימת גישה נוחה וישירה לקניון ולמעליות המובילות לגג המתחם.

האם חובה לרכוש כרטיסים מראש?
מומלץ לרכוש כרטיסים מראש כדי להבטיח מקום.
בהתאם לזמינות ניתן לרכוש כרטיסים דרך האפליקציה 

האם צריך להדפיס את הכרטיס?
לא, ניתן להציג את הכרטיס דרך הטלפון הנייד.

מה מדיניות הביטולים או שינוי שעת ההגעה?
מדיניות הביטולים והשינויים מתבצעת בהתאם לתנאי אתר הכרטיסים של לאן.